Müşteri ile satış sorumluları arasındaki  iletişimi artırır.
Müşteri siparişleri yerinde girilir,müşteri  onayı anında alınır.
Risk değerlendirilmesi yapılır.Satış politikaları buna göre belirlenebilir.
Potansiyel firma portföyu oluşturulur.
Son satış bilgileri ve satış sıklığı analizleri  yapılır.
Müşteri şikayet ve önerileri kayıt altına alınır ve takip edilir.
Satış temsilcilerinin performans analizleri  yapılır.
Mobil sipariş takip yapılır.Diğer bölümlere zaman kazandırır.
Analiz raporlarına göre değerlendirmeler yapılır.